Qué son las comunicaciones organizacionales?

Siempre que me preguntan qué son las comunicaciones organizacionales, le pido que abra su mente. ¿Por qué? Porque todo el mundo asume que el Comunicador Social sólo trabaja narrando las noticias en el noticiero, en un periódico o como locutor. En su mundo, nuestra función es muy específica.
Decir que esta definición se limita a todas las comunicaciones que ocurren dentro de una compañía, sería algo muy escueto y general.
Comparto este video que ha desarrollado el equipo de Wabtubi sobre el tema, donde explica qué es, importancia y áreas que abarca.
Para algunos que desconocen esta área, les puede parecer que el  tema es muy aburrido pero la verdad que resulta muy apasionante.
Hay muchas áreas de interés dentro de este concepto: comunicaciones internas, comunicaciones externas, Responsabilidad Social Empresarial, Relaciones Públicas, Gestión de Crisis, entre muchas otras.
Como comunicadores sociales corporativos pudiésemos manejar todas o especializarnos en una de ellas.¡Queda en mano del profesional de la comunicación decir qué rumbo tomar!

La Imagen: Casi Idénticos - Beldent infinit

Todo nos representa. Desde nuestra forma de vestirnos, el perfume que utilizamos y hasta la manera en que escribimos. Un detalle puede marcar la diferencia. 

En el siguiente video, esta marca de chicles nos da un ejemplo (probablemente sesgado) de cómo teniendo a dos personas exactamente iguales, que no están haciendo prácticamente nada, podemos armar un criterio en base a supuestos.

Este mismo ejercicio lo pudiésemos hacer con colores, movimientos, entre muchas cosas y podríamos tener diferentes criterios sobre la imagen de estas personas.

Imagen personal: Nuestra primera tarjeta de presentación

De manera muy particular, considero que el tema de la imagen personal para un periodista que no sale en cámara -de esos que patean calle, producen eventos o aquel que no tiene contacto directo con clientes-, es un tema bastante difícil de entender y aceptar.

¿Las razones? Son que privan la comodidad y el poco tiempo con el que se cuenta en el día a día. Probablemente a este par, se incorporen muchas otras excusas.

En mi caso, cuando trabajaba en la radio no solía prestar tanta atención a la vestimenta. Me importaba más el estar bien abrigada y cómoda para redactar ocho horas o más. Cuando empecé a trabajar en la parte corporativa, a tener contactos con clientes, periodistas, eventos y actividades varias, la imagen cobró vital importancia. Entendí que era algo más allá de apariencia y vanidad, sino que era el reflejo de mi personalidad y trabajo.

Los detalles de lo que soy y lo que hago me desnudan ante cualquier persona. Siempre estamos muy expuestos. También con el paso del tiempo, cada vez confirmo que todo hay que hacerlo de la mejor manera posible, así creo mi marca personal.

En este sentido, les comparto este post que escribí para Kolmena Estratégica, que explica la importancia de la imagen personal: http://goo.gl/G5eg7G. Espero que les sea de utilidad.